A ferramenta de questionário é muito útil para coletar informações dos incentivadores do seu projeto antes da entrega das recompensas escolhidas.
Imagine que, no seu projeto, algumas recompensas incluem camisetas. Dessa forma, é necessário saber o tamanho, cor ou estilo de estampa. Portanto, para recolher tais informações, você pode se comunicar com os incentivadores através dos questionários. Além disso, você pode confirmar o endereço da entrega das recompensas, para evitar atrasos ou erro no envio.
Que saber todos os detalhes sobre como utilizar o questionário de forma correta? Então este artigo é para você, confira:
Quando posso enviar questionários?
Você, enquanto proponente, pode enviar os questionários assim que o projeto estiver finalizado ou quando o projeto estiver online, mas já possuir recompensas esgotadas.
Além disso, você pode criar/editar as perguntas nos questionários, ferramenta que está disponível no painel de controle do projeto. Portanto, é ali que você pode criar questionários para coletar respostas abertas ou múltipla escolha para cada uma das faixas de recompensa. Caso a recompensa seja um produto físico, basta marcar a opção de confirmar o endereço de entrega que automaticamente essa pergunta será incluída.
Em primeiro lugar, você deve saber que só pode enviar um único questionário para cada faixa de recompensa. Após enviar o questionário, as perguntas não podem mais ser editadas. Por isso, revise suas perguntas antes de enviá-las aos incentivadores.
Em segundo lugar, você pode visualizar as respostas dos incentivadores em tempo real na aba “Relatórios de Incentivos“. Nessa página, é possível filtrar os incentivadores que já responderam o questionário, os que receberam suas perguntas e ainda não responderam e os que não foram questionados. Todos esses dados estarão disponíveis também para download.
Quanto tempo os incentivadores têm para responder o questionário?
Os proponentes do projeto decidem quanto tempo o questionário ficará disponível. Caso queira encerrar o recebimento de respostas, é possível sinalizar isso na aba “Questionários”.
Vale lembrar que, enquanto o questionário está aberto para receber respostas, os incentivadores poderão enviar e editar suas respostas. Por isso, recomendamos que encerre o questionário antes de iniciar a produção e envio de recompensas que dependam dessas resposta.
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