Aprenda como melhorar a sua presença online e ter alcance nas redes sociais
Hoje em dia, ter presença online é algo necessário, especialmente se você estiver falando de marcas ou empresas. Isso vale para as organizações sociais também: ter presença online significa ter maior alcance e mais chances de gerar impacto. Porém, estar online vai muito além da criação de perfis nas redes sociais.
Organizar e otimizar os canais de comunicação de uma organização, marca, empresa ou negócio vai muito além de simplesmente publicar conteúdos nas páginas e nos feeds, pois também contempla ações previstas dentro da estratégia de marketing. Logo, essas ações podem te levar a lugares que você nem imagina.
Contudo, ter uma boa imagem online nem sempre é uma tarefa fácil. Só o fato de ter que parar para pensar em uma estratégia e executá-la, por si só, já é complexo. Porém, se você quer ter sucesso no mundo digital, usar as redes sociais da maneira mais certeira e adequada é um investimento fundamental!
Como começar?
Bom, vamos pelo básico: certifique-se de que seus perfis possuam nomes de usuário fáceis de identificar e palavras-chave relacionadas à sua marca ou negócio em suas biografias.
Feito isso, a primeira coisa que precisa ser estruturada é o planejamento. Sem planejamento, não chegamos a lugar algum. E se você não sabe para onde ir, qualquer caminho serve, o que dificulta ter um objetivo claro e definido. Portanto, estabeleça um objetivo.
Da mesma forma, para ter um planejamento assertivo, é preciso ter um entendimento da persona – o público-alvo do seu negócio. Quem é o seu público? Afinal, para que a sua ideia seja ouvida, você precisa criar conexão de alguma forma. Com quem você quer criar conexão?
Por fim, passe para a próxima etapa: pense em ações que possam te aproximar da persona. O que você deseja alcançar com estas ações? O que você tem a dizer? Qual mensagem você quer passar? Logo, pontos importantes como linha editorial e cronograma de ações precisam ficar bem estruturados.
Como criar conteúdo nas redes sociais
Todas as organizações sociais têm uma mensagem muito importante para passar ao mundo ou algo em específico que desejam defender. Portanto, aprender a utilizar técnicas de storytelling para construir seu conteúdo a seu favor, de forma a gerar mais engajamento com o seu público, é extremamente fundamental. A parte boa é que as oportunidades estão sempre presentes.
Para criar um bom conteúdo, é preciso fazer a definição de pautas (palavras-chave, bons títulos, descrição geral etc). Com a definição das pautas na mão, começa a redação. Preze sempre pela transparência, ajuste o tom de voz, identifique em qual estágio do funil o conteúdo está, cite fontes e referências e, claro, tenha atenção com a gramática. Depois de escrever, revise e reestruture o conteúdo, se necessário.
Lembre-se que o foco aqui é sempre objetividade – as pessoas precisam entender logo de primeira o quê você faz e como faz. E para mantê-las envolvidas, você precisa dar uma razão para que elas sigam seu perfil. Por isso, sempre ofereça algo de valor para seus seguidores: toda vez que você postar um conteúdo, pergunte a si mesmo como isso vai ajudar o seu público.
Em suma, existem tipos diferentes de conteúdo que se aplicam melhor a estratégia do momento. Existe conteúdo evergreen, por exemplo, que é diacrônico, independe do momento e permanece útil com o passar do tempo; seu objetivo é educar o leitor acerca de determinado assunto ou solucionar um problema. Já o conteúdo noticioso é sincrônico: está relacionado a determinado momento e tem como objetivo informar o leitor sobre algum evento ocorrendo em um momento específico.
A importância do storytelling e da estética
Pessoas se conectam muito com histórias, pois foram através delas que nos desenvolvemos como sociedade. Por isso, você precisa contar a história sobre a sua organização, o que ela faz, como faz, no que se difere, e tudo isso precisa se encaixar dentro do planejamento e execução.
Desse modo, despertar a curiosidade do leitor e fazer ele se interessar pelo que você tem a oferecer é essencial. Listas numeradas, perguntas, dicas úteis bem como fatos relevantes sobre seu nicho sempre funcionam bem. Compartilhar um post engraçado para entreter a sua audiência também pode ser uma ótima ideia. Seja o que for que você escolher, misturar temas e conteúdos fornece valor aos seus seguidores com cada postagem e atualização.
Por fim, falando do visual, ele é tão importante quanto a parte escrita. Utilize o máximo de recursos visuais e audiovisuais que puder, pois é o que mais está trazendo retorno no momento. Existem várias maneiras de passar informações: invista em infográficos, artes modernas, uma boa fotografia, vídeos curtos e longos que podem ser distribuídos em vários canais e de várias maneiras diferentes. As possibilidades são quase infinitas.
Dê vazão a criatividade e não tenha medo de ser diferente e original! Ter um conteúdo autêntico e envolvente pode destacar a sua organização.
O uso da mídia paga nas redes sociais
Em um mundo ideal, conseguiríamos ter resultados incríveis sem precisar investir dinheiro nisso. Porém, a realidade é bem diferente. Atualmente, para aumentar o engajamento, o ideal é que você invista em anúncios patrocinados. Um bom conteúdo ajuda muito na hora de aumentar o engajamento, mas não é o bastante dependendo do alcance que você deseja alcançar.
Meça seus resultados
E claro, que para tudo isso funcionar, medir os resultados é parte fundamental da estratégia de mídia. Estratégia é a base de qualquer sucesso nas redes sociais, pois é somente planejando que se obtém resultados concretos, capazes de provar que o crescimento está acontecendo e que o que foi planejado está dando certo.
Para mensurar os resultados, é recomendado utilizar relatórios de marketing e performance. Com os dados coletados e detalhados na etapa de monitoramento, é hora de cruzar com os objetivos que você definiu lá no início do seu planejamento. Os números podem até ser bonitos de ver, mas se não forem analisados conforme as metas definidas na estratégia, eles não vão fazer nenhum sentido. Além disso, uma análise real dos resultados obtidos fornece mais certezas sobre os próximos passos e as decisões podem ser tomadas com mais segurança.
E aí, pronto(a) para decolar? Aplique essas técnicas e veja mais resultados no seu dia a dia!
Gabriela Dallposso Comunicação de Projetos na Incentiv.me Apaixonada por projetos sociais, gosta de contar histórias que impactam. Comunicativa, estrategista e curiosa, segue buscando soluções pra tornar o mundo um lugar melhor.
